Среди наших знакомых есть и настоящие друзья, с которыми мы регулярно встречаемся за обсуждением новостей, и знакомые, общение с которыми ограничивается лишь поздравлениями в день рождения.
Отношения клиентов и сотен магазинов, кафе, ресторанов и салонов красоты формируются схожим образом: с кем-то у клиента настоящая дружба, а с кем-то он ограничивается разовым взаимодействием.
Собрали пять поводов для общения, которые помогут подружиться с клиентом.